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要求删除个人信息被拒,市民:健身房、房产中介…能不能忘了我?
针对用户的身份证号等敏感信息,健身房在开卡时将不直接收集,而是采取调用第三方平台提供的脱敏信息,如通过支付宝平台来进行实名认证,这样保留在健身房系统内的也只是脱敏后的个人信息;
同时,威尔士也将加强用户手机号的信息保护,系统内呈现的用户手机号将予以脱敏,部分数字会以“X”来代替,杜绝销售人员读取手机号后擅自拨打电话开展推销。
此外,该负责人承诺,会籍到期后,健身房将按照法规要求删除所有个人信息。
所谓“最小必要”,是指涉及需要收集使用个人信息的时候,非必要不收集,用多少收多少;
同时收集必告知。企业要保证消费者的知情权,不但要告知,而且要以清晰易懂的语言让用户了解个人信息的处理规则;
最后,很多企业尽管提供了信息收集的说明,但往往简单粗暴地限定“不同意则无法使用”,这种格式合同是一种“霸王条款”。